Làm thế nào để một nhà bán lẻ quy mô nhỏ có thể nâng cao chất lượng dịch vụ, tối ưu chiến lược tiếp thị và quản lý trưng bày hàng hóa hiệu quả? Ấn phẩm tự học do ThS. Phan Trọng Nhân cùng cộng sự chỉ đạo biên soạn chính là câu trả lời. Đây là ấn phẩm quan trọng thuộc dự án Nâng cao năng lực và phát triển toàn diện ngành dịch vụ phân phối tại Việt Nam (Giai đoạn 2), giúp các nhà bán lẻ nắm bắt kiến thức thực tiễn và ứng dụng ngay vào hoạt động kinh doanh của mình.
Trong bối cảnh ngành bán lẻ tại Việt Nam ngày càng cạnh tranh khốc liệt, các doanh nghiệp vừa và nhỏ cần không ngừng cập nhật kiến thức và kỹ năng để duy trì lợi thế. Nhằm hỗ trợ các nhà bán lẻ nâng cao hiệu quả kinh doanh, ấn phẩm KIẾN THỨC NHỎ MANG LẠI THÀNH CÔNG TO (Small knowledge boots great success) đã ra đời dưới sự chỉ đạo biên soạn của ThS. Phan Trọng Nhân – chuyên gia trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, tiếp thị hiện đại cùng với các cộng sự trong ngành về vệ sinh an toàn thực phẩm và quản lý trưng bày hàng hóa.
Hình 1. Sách tự học “Kiến thức nhỏ mang lại thành công to” dành cho nhà bán lẻ quy mô nhỏ
Sách được thiết kế chuyên biệt dành cho các nhà bán lẻ nhỏ, giúp họ nắm bắt những nguyên tắc quan trọng trong:
- Dịch vụ khách hàng: Xây dựng trải nghiệm mua sắm thân thiện, tạo sự hài lòng và giữ chân khách hàng.
- Tiếp thị hiện đại: Ứng dụng các chiến lược tiếp thị phù hợp để tăng doanh số và thu hút khách hàng mới.
- Quản lý trưng bày hàng hóa: Sắp xếp sản phẩm khoa học, tối ưu không gian bán hàng và nâng cao hiệu suất kinh doanh.
- Vệ sinh an toàn thực phẩm: Đảm bảo các tiêu chuẩn vệ sinh trong bảo quản, chế biến và bày bán thực phẩm, giúp nâng cao uy tín cửa hàng và bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng.
Một trong những điểm nổi bật của cuốn sách chính là dạng thức trình bày thân thiện, dễ tiếp cận, giúp người đọc dễ dàng học hỏi và áp dụng ngay vào thực tiễn. Các nội dung được chia nhỏ theo từng chủ đề, sử dụng ngôn ngữ đơn giản, có ví dụ minh họa rõ ràng và hướng dẫn từng bước, giúp việc tự học trở nên thuận tiện hơn bao giờ hết.
Hình 2. Sách được thiết kế chuyên biệt dành cho các nhà bán lẻ nhỏ với dạng thức trình bày thân thiện, dễ dàng cho việc tự học
Sách không chỉ cung cấp lý thuyết mà còn có các bài tập thực hành, tình huống thực tế, giúp người đọc nhanh chóng làm chủ kỹ năng và vận dụng vào công việc hàng ngày.
Với nội dung thực tế, dễ hiểu và có tính ứng dụng cao, cuốn sách Tự Học Cho Nhà Bán Lẻ Quy Mô Nhỏ là tài liệu không thể thiếu đối với những ai đang vận hành hoặc có ý định khởi nghiệp trong lĩnh vực bán lẻ. Đây chính là bước đệm giúp các nhà bán lẻ nhỏ vững vàng hơn trong thị trường đầy thách thức, không chỉ trong hoạt động kinh doanh mà còn trong việc tuân thủ các tiêu chuẩn quan trọng như vệ sinh an toàn thực phẩm.
